Dans notre agence CENTURY 21 Imm'Occitan à TOURNEFEUILLE,
les avis de nos clients sont sollicités, recueillis et certifiés par la société Qualitelis.

Je suis enchanté de l équipe changer rien bonne continuation au plaisir d'un prochain achat merci

TRES BIEN !

très satisfait, un climat de confiance parfait avec Mr Gabriel Puxedu, nous serons certainement amenés a louer dans un premier temps, et acheter ensuite et nous ne manquerons pas de li redemander conseil

Si c'était à refaire je n'aurais aucune hésitation. Merci à Sébastien Erpelding pour sa disponibilité, son savoir-faire et sa patience.

L'expérience avec Century 21 va bien au delà de cette seule vente. Nous avions jusque là pu bénéficier d'un suivi très professionnel tant pour des opérations précédentes de vente/achat immobilier que pour la gestion locative de notre appartement (toujours d'actualité). Cette dernière expérience de la vente de notre maison n'est malheureusement pour nous pas au même niveau de prestations et de sérieux (Cf. Précédente enquête remplie au mois d'août). Nous demeurons néanmoins satisfait d'avoir vendu notre bien.

L'estimation haute de mon bien est 25K€ plus chère que l'estimation d'une agence concurrente

Personnel compétent, serviable et sympathique

Nous envisagions de vendre et suite à l'estimation, nous pensons que ce n'est pas le bon moment. J'ai apprécié le travail du conseiller pour son sérieux dans l'évaluation et pour sa capacité à gérer la contrainte que nous vivons à l'étranger.

Nous avons apprécié la visite de l'ensemble des conseillers en début de mandat et d'une manière générale la plupart des conseillers lors des visites. Malheureusement, nous avons souffert du manque de précision de notre conseiller tout au long du processus et en particulier du manque d'anticipation dans l'ensemble des activités administratives, alors que nous l'avions prévenu dès le départ des circonstances particulières qui seraient les nôtres sur Juin et Juillet (nombreux voyages à l'étranger). Nous avons été très mécontents de l'absence de prise en compte de sa part de toutes les pièces justificatives des biens mobiliers qui permettent de faire bénéficier l'acheteur de réduction de frais de notaire dans la négociation de notre vente. Il s'est justifié en prétendant qu'il n'était pas sûr ! Nous lui avions pourtant rappelé à maintes reprises ! Cela nous a coûté 30 minutes supplémentaires de reprise du compromis avec le notaire et l'acheteur, finalement seul bénéficiaire de la réduction !!! Pour information, nous avions informé le directeur de l'agence de notre insatisfaction après 2 mois de collaboration avec notre conseiller. Nous n'avons constaté malheureusement aucune amélioration consécutive à notre alerte. Toutefois, nous sommes satisfaits d'avoir vendu notre bien et nous remercions l'agence partenaire à Century 21 de nous avoir trouvé un acheteur.

Même, si compte tenu du montant de la prestation, il est difficile de parler de rapport qualité/prix, il est cependant juste de reconnaître que les moyens mis en œuvre et la compétence des interlocuteurs ont donnés entière satisfaction. J'ai eu comme correspond principal Monsieur Sébastien ERPELDING avec lequel les relations sont très faciles et les conseils pertinents. Je souligne sa réactivité et la mise à dispJ'ai déjà eu l'occasion de lui faire part de tout cela ; mais je pense confirmer par écrit. Bilan tout à fait satisfaisant et je dois repasser par une agence immobilière je manquerai pas de solliciter Century 21. Pour être complet sur ce dossier il me paraît important de vous signaler que la gestion locative de l'immeuble vendu vous a été confiée pendant 10 ans. Là aussi prestation, réponse aux questions et réactivité tout à fait satisfaisante. Cordialement